Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Г
Метро: АбаяМы рады объявить о старте нашей зимней оплачиваемой стажировки Winter Summer Camp! Стажировка где ты будешь участвовать в реальных проектах компании пройдет в январе-марте 2026 года.
Чем предстоит заниматься:
1. Взаимодействие с корпоративными клиентами
Обзвон действующих клиентов сегмента МСБ, презентация решений Kcell.
Проведение первичной диагностики потребностей клиента.
Сбор обратной связи по текущим услугам и проблемным точкам.
Участие в подготовке коммерческих предложений под руководством менеджеров.
2. Работа с CRM и данными
«Чистка» CRM-базы: актуализация контактов, проверка корректности данных.
Создание и обновление карточек клиентов.
Мониторинг активности клиентов и подготовка аналитических срезов по сегментам.
Помощь в сегментации клиентской базы для рассылок и маркетинговых активностей.
3. Администрирование документации
Подготовка и оформление договоров, приложений, актов.
Контроль корректности и полноты документов.
Взаимодействие с внутренними подразделениями по вопросам согласований.
4. Аналитика и поддержка продаж
Сбор данных о продажах и формирование простых отчетов (Excel, CRM).
Анализ эффективности предложенных продуктовых решений.
Участие в подготовке презентаций для руководства и клиентских встреч.
Исследование рынка МСБ: тренды, потребности, активности конкурентов.
5. Взаимодействие с кросс-функциональными командами
Работа вместе с менеджерами по продажам, продуктовыми командами, маркетингом.
Участие в запуске новых услуг для МСБ.
Поддержка подготовки пилотных проектов и тестирования продуктовых гипотез.
Интерес к сфере корпоративных продаж и развитию сегмента МСБ.
Базовое понимание B2B-коммуникаций и клиентского сервиса.
Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы).
Навыки работы с данными, аккуратность и внимание к деталям.
Умение вести деловую коммуникацию — устную и письменную.
Готовность работать в CRM и документировать процессы.
Структурированное мышление, желание учиться и развиваться.
Будет плюсом:
Навыки работы в CRM-системах.
Опыт обзвона/переговоров или участия в проектах, связанных с продажами.
Владение PowerPoint или BI-инструментами для подготовки презентаций.
Базовое понимание телеком-продуктов и цифровых бизнес-решений.
Что мы предлагаем взамен:
Откликайся на вакансию и, возможно, именно ты станешь частью нашей команды после успешной стажировки!