Администратор в медицинский центр

Москва, улица Бахрушина, 13

Метро: Павелецкая

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Заблаговременно приходить на работу до начала работы Клиники.
-Кассовая дисциплина, открытие и закрытие смены.
Организация и ведение документооборота:
- Заводить медицинскую карту на первичного пациента до начала консультации.
- Заключать договор с пациентами, впервые посетившими Клинику.
- Записывать на прием (входящие и исходящие звонки, мессенджеры).
- Отвечать на входящие звонки, выполнять обзвоны в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Прием посетителей и гостей
- Консультировать пациентов по услугам клиники и их стоимости
- Продажа товаров с витрины (Бады, тесты, Чекапы) и оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг.
- Организация процесса обмена конфиденциальной информацией
- Обработка и регистрация почтовых отправлений
- Встречать пациента, приглашать его присесть и подождать, когда врач пригласит пациента.
- Предупредить врача о приходе очередного пациента.
- Предложить чай, кофе.
- Приготовить напитки для пациентов.
- Записывать пациентов на первичную и повторную консультацию согласно установленным правилам приема пациентов.
-Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись.
-Подбирать карты пациентов,записанных на прием к врачу на следующий день.
Соблюдение правил служебного этикета и субординации.
- Контроль исполнения поручений руководителя
-Присутствовать на собраниях в сроки, указанные руководством Клиники.
-Контролировать чистоту.

Требования:

Стрессоустойчивость, ответственность,
Быстрая обучаемость и умение четко выполнять поставленные задачи;
Грамотный письменный и устный русский язык;
Коммуникабельность;
Системное мышление, способность быстро принимать решения
Знание этикета и правил делового общения;
Желание работать с большим потоком отличных от друг друга гостей клиники;

Условия: