Оператор call-центра

ООО «Русская Компания» за 30 лет своего существования, утвердилась на рынке как надежный провайдер, стремящийся к инновациям и высоким стандартам обслуживания. Мы гордимся каждым шагом, который сделали на пути к лидерству, открывая новые горизонты и создавая эффективные решения для нашего бизнеса и наших клиентов.

Если вы хотите стать частью успешной и динамично развивающейся компании, где ваше мнение и идеи будут услышаны, мы рады приветствовать вас, давайте вместе добиваться высоких результатов и реализовывать смелые идеи.

Ставка декретная, пожалуйста учитывайте это при ознакомлении.

Чем предстоит заниматься?

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов (без продаж);
• Предоставлением полной информации о продуктах и услугах компании, действующих тарифах, акциях и скидках;
• Подбором индивидуальных предложений, учитывающих потребности каждого клиента;
• Обработкой запросов клиентов, поступивших через сайт и мессенджеры;
• Эффективно разрешать конфликтные ситуации и жалобы клиентов.

Чего мы ждём от кандидата:

• Отличные навыки устной коммуникации: грамотная и чёткая речь, хорошая дикция;
• Уверенное владение ПК;
• Высокие коммуникативные навыки, умение находить общий язык с различными людьми;
• Способность сохранять спокойствие и профессионализм в стрессовых ситуациях;
• Гибкость и адаптивность в работе, способность быстро переключаться между задачами.

Что мы предлагаем?

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Достойная заработная плата без задержек: Оклад + Премия (белая ЗП);
• Сменный график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;
• Работу в дружном коллективе, где поощряется активность и творческий подход;
• Предусмотрена система наставничества, обмен опытом внутри команды;

• Возможность расти и развиваться в крупной, стабильной компании.

Если вы готовы к новым вызовам и желаете стать частью нашей команды, пожалуйста, откликнитесь на вакансию на сайте, либо свяжитесь с нами по номеру телефона. Мы рады будем обсудить вашу кандидатуру более детально и узнать о вас больше.

Рассмотрим Ваше резюме в течение 2-4 рабочих дней и свяжемся с Вами по результатам.