Заместитель генерального директора по послепродажному обслуживанию (Руководитель сервиса,СТО)

Липецк-Лада

Заместитель генерального директора по послепродажному обслуживанию (Руководитель сервиса,СТО)

Липецк, Московская улица, 36

Описание вакансии

Обязанности:

  • Организация работы отдела послепродажного обслуживания, обеспечение бесперебойной работы отделов гарантии, участок приемки, участок мойка, отдел обеспечения и реализации запасных частей, склад.
  • Организация работы сервисного участка ДЦ LADA (слесарный цех +кузовной цех);
  • Повышение рентабельности сервиса;
  • Увеличение загрузки сервиса;
  • Организация, контроль и совершенствование бизнес-процессов по обслуживанию клиентов;
  • Контроль документооборота;
  • Ведение отчётности;
  • Контроль стандартов LADA по обслуживанию клиентов.
  • Контроль качества и сроков выполнения работ на всех участках;
  • Решение хозяйственных вопросов, связанных с функционированием сервиса;
  • Организация взаимодействия между подразделениями;
  • Организация взаимодействия с АО "АВТОВАЗ";

Требования:

  • Высшее (техническое, автомобильное ) образование;
  • Стаж работ на руководящих должностях в автомобильном бизнесе не менее 3 лет.
  • Опыт разработки и практического внедрения мероприятий по повышению эффективности работы сервисного центра (развитие продаж услуг, развитие продаж запчастей, внедрение новых сервисных технологий, маркетинговая и рекламная активность);
  • Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность технического центра, ЗоЗПП;
  • Уверенные навыки по организации и планированию сервисных услуг и анализу экономических показателей подразделения;
  • Навыки управления персоналом;
  • Знания и навыки в области ценообразования услуг сервиса и запчастей, норм времени на проведение работ, каталогами по подбору запасных частей;
  • Навыки бюджетирования сервиса;
  • Знание экономики автомобильного сервиса ;
  • ПК – уверенный пользователь MS Office‚ Word‚ Excel‚ Outlook, 1С Предприятие 8.2, Альфа-Авто.

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График работы 5/2;
  • Компания предлагает стабильную, достойную, официальную заработную плату;
  • Понятная и прозрачная система мотивации;
  • Широкие возможности для профессионального и карьерного развития;
  • Ежегодная премия;
  • Соц. пакет.
Навыки
  • Руководство коллективом
  • Знание устройства автомобиля
  • Деловое общение
  • Расстановка приоритетов
  • Управленческая отчетность
  • Управление отношениями с клиентами
  • Мотивация персонала
  • 1С: Предприятие 8
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Липецк-Лада
Полный день
  • Липецк

  • от 200000 RUR

Рекомендуем
Бизнес Маркет
Полный день
  • Липецк

  • от 200000 RUR

Рекомендуем
FIT SERVICE
Полный день
  • Липецк

  • от 200000 RUR

Рекомендуем
ДОМИНАНТ ГК
Полный день
  • Липецк

  • от 200000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Липецк

  • от 200000 RUR

Грязинский культиваторный завод
Полный день
  • Липецк

  • до 200000 RUR

Полный день
  • Липецк

  • до 200000 RUR

Пятёрочка
Полный день
  • Липецк

  • до 200000 RUR

Бизнес Маркет
Полный день
  • Липецк

  • до 200000 RUR

ФРЕШФУДСИСТЕМ
Полный день
  • Липецк

  • до 200000 RUR

Газпромбанк
Полный день
  • Липецк

  • до 200000 RUR

Алпатов Александр Николаевич

Менеджер по замерам и продаже окон

Алпатов Александр Николаевич

Полный день
  • Липецк

  • от 200000 RUR

ГК Дека-Строй
Полный день
  • Липецк

  • от 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию