Обязанности:
-Прием входящих и исходящих звонков, переписка с клиентами
-Прием и консультирование клиентов и продажи по всем услугам клиентов, партнеров, гостей в офисе
-Ведение единой клиентской базы
-Активные продажи услуг в форме презентаций, встреч, направлений коммерческих предложений
-Формирование клиентов в группы (языковые, переводческие курсы, а также курсов YOS на подготовку для поступления) - составление
-Составление графика занятий (языковые, переводческие курсы) и расписания курсов. Актуальное расписание публиковать на сайте.
-Взаимодействие с преподавателями: 1) организация курса, 2) создание группы на онлайн платформе, 3) создание группы в WhatsApp, контроль за ведением занятий, заполнением ведомости проведенных занятий)
-Формирование и обновление базы штатных и внештатных преподавателей, заключение договоров ГПХ
-Ведение Бух.учета по клиентам и оплате преподавателей
-Подача рекламы по всем услугам во все источники по региону (интернет-ресурсы, печатные СМИ/справочники и т.д.) по Казахстану
-Документооборот (ведение журналов вх/исх.корреспонденции, договор с клиентами и преподавателями, журнала выданных сертификатов, отправка сертификатов клиентам)
Требования: