Менеджер по онбордингу

Привет! На связи команда OneSpot! ✌🏻

Больше 10 лет наш сервис для оплаты рекламы в интернете помогает сотням маркетологов каждый день пополнять рекламные площадки одним счётом, перераспределять бюджеты в пару кликов, получать закрывающие документы и собирать статистику рекламных кампаний.

Среди наших клиентов такие компании как Вкусвилл, Победа, Cozy Home, 2GIS, Ясно, Lime, Kari, QIWI, Calltouch.

Сейчас мы в поисках менеджера по онбордингу, который внимателен к клиентам, любит коммуникацию, не боится ответственности.

Чем нужно будет заниматься?

Работа с входящими обращениями:

• Обработка входящих заявок, регистраций и обращений во всех наших каналах коммуникации.

• Ведение переговоров с потенциальными клиентами и подписание договоров.

• Прозвон потенциальных клиентов, назначение.

Работа с готовыми базами:

• Обработка баз с мероприятий, вебинаров и ко-маркетинговых активностей.

• Работа со старыми базами клиентов.

Тестирование новых гипотез:

• Проактивное предложение и тестирование новых подходов к работе с лидами совместно с командой маркетинга (отработка по инфоповодам).

• Анализ эффективности различных каналов и методов работы.

• Внедрение успешных практик в постоянную работу.

Процессная работа:

• Полное ведение сделок в CRM и работа с другими техническими системами компании.

• Соблюдение всех процессов отдела продаж.

• Подготовка отчетности по результатам работы.

Что мы ждем от тебя:

• 2–3 года опыта в продажах.

• Опыт в digital-маркетинге/рекламном рынке (например Vitamin, Realweb, eLama, Clickise, 2GIS и др.).

• Навыки работы с входящими обращениями, реактивацией клиентов и базами.

• Опыт взаимодействия с рекламными агентствами.

• Отличные коммуникации, проактивность, инициативность.

• Самостоятельность, структурность, стабильность, гибкость.

• Владение CRM и готовность быстро осваивать новые инструменты (например, ChatGPT).

Что предлагаем:

• Трудоустройство по ТК с первого рабочего дня.

• «Белая» зарплата и ДМС.

• Гибкий формат работы — 5/2 гибридный режим (1-2 дня в офисе) с возможностью начала рабочего дня с 9 до 11.

• Комфортный офис: оборудованные места, удобные кухни, чай и кофе.

• Возможность профессионального роста и софинансирование обучения.

• Сильная команда, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь.

Будем рады знакомству! Если вы думаете, что мы можем быть полезными друг другу, откликайтесь на вакансию :)