Оператор чатов (Узбекистан)

Мы — успешная команда профессионалов, увлеченных любимым делом. Для нас важны не только статистические данные, но и теплая атмосфера внутри компании. Мы ценим легкость, комфорт и заботу, а также всегда открыты новому и стремимся создавать для сотрудников самые лучшие условия.

На данный момент мы в поисках сильного коллеги - оператора в чат, на проект по Узбекистану.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по продуктам компании (только входящая переписка в чатах, в день до 100 обращений);
• Вносить персональные данные клиентов в базу (работаем в нашей программе на компьютере или ноутбуке);
• Поддерживать качество консультаций на высоком уровне;
• Работать с возражениями;
• Стремиться помочь клиенту в любой ситуации;
• Вести клиентов на постоянной основе.

• Знание Узбекского языка на уровне C1-C2;
• Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов;
• Желателен опыт работы в чатах (проводим свое обучение);
• Наличие ПК или ноутбука, уверенный пользователь (работа строго с ПК в нашем ПО);
• Грамотная письменная и устная речь;
• Рассматриваем кандидатов только на полную занятость. Частичной занятости и (или) совмещений у нас нет.

• Полностью удаленная работа;
• Смена 12 часов;
• График работы 5/2;
• Оплата 2 раза в месяц (аванс и зп) - фикс + бонусы;
• Возможности для карьерного и профессионального развития.