Product owner Collection

О нас

Привет! Мы — команда Коллекции в Звуке, и мы ищем Product Owner, который поможет сделать пользовательскую коллекцию и оффлайн-режим одной из главных причин любить наш сервис и оставаться с нами надолго.
Звук — музыкальный сервис, где люди слушают любимую музыку, открывают новое, а также погружаются в подкасты и аудиокниги. Ты будешь отвечать за сценарии коллекционирования и оффлайн-режим в мобильном приложении — чтобы вся эта ценность оставалась с пользователем даже без интернета.
Наша цель — чтобы у пользователя всегда была «своя Звуковая вселенная»: понятная, удобная, доступная в один тап и работающая в поезде, самолёте, метро и за городом.

Почему это важно

Коллекция — это ядро персонального опыта в музыкальном сервисе. То, насколько легко и приятно пользователю собирать, упорядочивать и возвращаться к своему контенту, напрямую влияет на глубину использования, Retention и привыкание к продукту.
Оффлайн — одна из ключевых ценностей легального стриминга. Для многих пользователей именно возможность «забрать музыку с собой» является решающим фактором выбора сервиса. Если оффлайн работает быстро, предсказуемо и понятно — вероятность, что пользователь останется с нами, кратно растет.
Мы смотрим на коллекцию не как на набор экранов, а как на сегмент пользователей — Коллекционеров — и на близкие к ним сегменты, для которых коллекция может стать ключевым драйвером ценности Звука.

Чем нужно будет заниматься

Мы ищем Product Owner, который выстроит стратегию развития коллекции и оффлайн-режима: от базовой надежности и UX до продвинутых сценариев, тестируя гипотезы, системно работая с метриками и тесно взаимодействуя с дизайнерами, аналитиками и разработкой.

• Формировать и приоритизировать бэклог в краткосрочной и долгосрочной перспективе
• Исследовать новых и реактивированных пользователей, их пристрастия, привычки, проблемы, "работы", пути в сервисе для получения новых точек роста
• Следить за метриками и улучшать их, проводить эксперименты и анализировать их совместно с продуктовыми аналитиками
• Запускать и валидировать гипотезы по активации новых пользователей и улучшению Retention первой недели
• Делать большие и маленькие таблицы в экселе с цифрами, буквами и всем остальным
• Писать бизнес требования для команды, челенджить макеты дизайнеров, ставить задачи аналитикам и маркетологам
• Рассказывать команде, что вы делаете, зачем вы это делаете, что делать с этим команде и почему команда должна делать это, а не что-то другое
• Взаимодействовать со смежными направлениями для реализации общих проектов

Откликайся на вакансию, если:

• У тебя более 3-х лет опыта управления продуктом (желательно в b2c-диджитале: медиа, стриминг, маркетплейсы, финтех, lifestyle и т.п.)
• У тебя есть опыт работы со сценариями вовлечения и удержания, понимаешь, как устроены привычки пользователей и как на них влияет продукт
• Понимаешь, как устроены «личные пространства» в продуктах (коллекции, избранное, плейлисты, сохранённые элементы) и можешь привести примеры удачных/неудачных решений
• Понимаешь, почему оффлайн-режим — не просто «скачать треки», а отдельный критичный сценарий со своими рисками, UX-особенностями и ограничениями платформ
• Принимаешь решения на основе количественных и качественных данных, умеешь видеть за цифрами реальные пользовательские сценарии и выявлять причинно-следственные связи
• Умеешь готовить план на несколько шагов вперёд и при неожиданных результатах экспериментов быстро перестраиваешься, не теряя фокус на цели
• Умеешь самостоятельно доводить продуктовые изменения от идеи до продакшена, умеешь принимать решения и брать ответственность за результат
• Знаешь, как устроен процесс разработки, умеешь общаться с командой на одном языке: уточнять требования, разбирать корнер-кейсы, искать компромиссы
• Хорошо знаешь диджитал-продукты из разных сфер, обладаешь насмотренностью, интересуешься решениями конкурентов (и не только) и любишь разбирать чужие интерфейсы и метрики