Менеджер зала/консультант

Мультибрендовый магазин ELEMENTS, представляющий эксклюзивные предметы интерьера и декора, подарков и аксессуаров от самых культовых и лучших дизайнеров США и Европы.

В связи с расширением компании и увеличением клиентской базы, мы приглашаем в команду МЕНЕДЖЕРА ЗАЛА:

Обязанности:

• Встреча и обслуживание клиентов премиум-сегмента в выставочном зале и предоставление персонализированного подхода каждому клиенту.
• Профессиональное консультирование по дизайнерской мебели премиум-брендов, эксклюзивному декору, элитному текстилю, дизайнерскому освещению, помощь в создании гармоничных и стильных интерьерных композиций
• Активные продажи премиум-мебели и предметов интерьера, профессиональная работа с возражениями, выстраивание убедительной аргументации ценности премиум-продукции, успешное закрытие крупных сделок.
• Ведение базы клиентов в CRM-системе, поддержание постоянного контакта с VIP-клиентами, своевременное информирование о новых эксклюзивных поступлениях и специальных предложениях для постоянных клиентов.
• Поддержание идеального состояния выставочного зала премиум-класса, контроль чистоты и порядка экспозиции, организация привлекательной и стильной выкладки товаров согласно принципам мерчандайзинга класса люкс.
• Взаимодействие с дизайнерами интерьера и архитекторами, предоставление им детальной информации о продукции, образцов материалов и тканей, согласование крупных проектных заказов.
• Оформление договоров купли-продажи, выставление счетов, оформление актов выполненных работ, гарантийных талонов, обеспечение правильности заполнения всей документации.
• Ведение ежедневных детальных отчетов по продажам, контроль выполнения личного плана продаж, анализ результатов работы и эффективности продаж.

Требования:

• Опыт работы не менее 3 лет в сфере продаж товаров премиум-сегмента. Успешный опыт работы в мебельных салонах, дизайнерских бутиках, галереях или других сферах класса люкс.
• Грамотная речь, свободное владение казахским и русским языком. Также знание английского языка приветствуется
• Высшее образование. Желательно в области дизайна интерьера, декоративно-прикладного искусства, архитектуры, либо экономическое, менеджмент, маркетинг
• MS Office на среднем уровне, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Аккуратный внешний вид и манеры, высокая коммуникабельность и эмпатия, навыки консультативных продаж
• Стрессоустойчивость и терпеливость
• культура речи и грамотность
• дипломатичность и тактичность.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата( Оклад+ KPI + бонусы).
• Оформление в соответствии ТК РК
• График работы 2 на 2 с 10.00 до 22.00
• Стабильное место работы
• Дружелюбный коллектив.
• Место работы: ESENTAI MALL.