Специалист по развитию эффективности направления
Специалист по развитию эффективности направления
Курск, улица Овечкина, 14
Описание вакансии
Обязанности:
- Обучение, адаптация и аттестация стажеров/сотрудников:
- Прослушивание звонков Выявление ошибок у сотрудников при общении с клиентами
- Работа над выявленными ошибками с сотрудниками в индивидуальном порядке
- Разработка и проведение тренингов (1 раз в месяц)
- Обучение сотрудников (работе в СПС Гарант, работе с клиентами)
- Разработка планов обучения/аттестации
- Ведение матрицы эфирного времени по каждому сотруднику
- Участие в имиджевых мероприятиях
- Администрирование офиса
- Разработка учебных планов, внедрение планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников
- Взаимодействие с ВУЗами:
- Участие и организация тематических конференций, презентаций, обучающих семинаров, лекций для студентов профильных ВУЗов
- Ведение переговоров с представителями ВУЗов. Создание программы сотрудничества
- Участие в работе с клиентами:
- Проведение обучения по конкурентным преимуществам Гаранта перед другими СПС системами
- Разработка, организация и проведение круглых столов и тренингов для всех сотрудников.
- Подготовка внутренней отчетности.
- Готовность к профессиональному развитию
- Владение ПК на уровне пользователя
- Грамотная речь
- Полный день, стабильный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходной суббота, воскресенье)
- Заработная плата без задержек
- Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные)
- Корпоративное обучение
- На этапе стажировки фиксированный оклад 40 000 рублей (стажировка 1 месяц). После совокупный доход 50 000р
Навыки
- Проведение презентаций
- Организация мероприятий
- Навыки переговоров
- Обучение и развитие
- Организаторские навыки
- Аналитическое мышление
- Подготовка презентаций
- Деловая коммуникация
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по персоналу / HR / Рекрутер
Центр Семейной Стоматологии Белый Лев
Полный день
Курск
до 80000 RUR
Главный специалист-эксперт
Управление Россельхознадзора по Орловской и Курской областям
Полный день
Курск
до 45000 RUR
Полный день
Курск
до 55000 RUR
Помощник инженера (Техник) по обслуживанию систем безопасности
СпецМонтажСервис
Полный день
Курск
до 70000 RUR
Старший специалист оперативного сопровождения предприятий
Группа Компаний РУСАГРО
Полный день
Курск
до 70000 RUR
