Специалист отдела Телемаркетинга МСБ
Специалист отдела Телемаркетинга МСБ
Алматы, Монгольская улица, 44
Метро: БайконурОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих и исходящих звонков клиентов МСБ;
- Консультирование по банковским продуктам, включая сберегательные и финансированные решения;
- Активное участие в продажах банковских продуктов и услуг;
- Регистрация обращений, внесение информации в CRM-систему (Bitrix24);
- Работа с банковским ПО, включая систему Colvir;
- Эффективное взаимодействие с внутренними подразделениями для решения нестандартных ситуаций;
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами Банка;
- Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно);
- Знание английского языка будет преимуществом;
- Понимание принципов работы с юридическими лицами;
- Клиентоориентированность;
- Умение проводить переговоры, презентовать решения, работать с возражениями;
- Владение CRM-системами и навыки работы с отчетностью;
- Навыки подготовки коммерческих предложений и расчета стоимости услуг/продукта.
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Алматы
Не указана
Главный специалист Управления мониторинга и отчетности Департамента кредитного администрирования
Нурбанк
Полный день
Алматы
Не указана
Полный день
Алматы
до 1000000 KZT
Главный специалист Департамент по работе с VIP клиентами
Alatau City Invest
Полный день
Алматы
до 1000000 KZT
