Руководитель группы клиентских продаж

Чем предстоит заниматься:

• Руководство и развитие команды:
  • Управление группой менеджеров по продажам (подбор, onboarding, обучение, мотивация и развитие).
  • Ежедневное оперативное управление: постановка задач, контроль их выполнения, проведение планерок.
  • Коучинг и наставничество: выявление "точек роста" для каждого менеджера, проведение аудитов звонков, отработка скриптов и техник продаж.
  • Формирование и поддержание здоровой атмосферы в коллективе, нацеленной на результат.
• Аналитика и планирование:
  • Разработка и выполнение планов продаж для группы.
  • Контроль ключевых показателей эффективности (KPI) каждого менеджера и группы в целом.
  • Анализ воронки продаж, прогнозирование выполнения плана.
  • Подготовка регулярной отчетности для руководства по результатам работы отдела.
• Организация и оптимизация процессов:
  • Контроль соблюдения менеджерами технологии продаж и стандартов работы.
  • Оптимизация рабочих процессов в отделе для повышения эффективности (работа с CRM, скриптами, заявками).
  • Тесное взаимодействие с техническими специалистами и другими отделами компании для решения сложных задач клиентов и сотрудников.
  • Контроль качества обслуживания постоянных заказчиков, участие в решении эскалаций.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Стабильные и своевременные выплаты — это наша принципиальная позиция.
• Просторный современный офис в центре города с уютным и комфортным рабочим местом.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Возможности для карьерного и профессионального роста в стабильной компании.
• Дружная команда профессионалов и здоровая атмосфера (4 менеджера и 1 специалист).

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт успешных продаж в сегменте B2B от 2-х лет, желательно в сфере IT или промышленного оборудования.
• Опыт управления продающей командой (от 1 года)
• Знание и понимание полного цикла продаж, умение учить и мотивировать других.
• Системный подход к работе, умение выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы.
• Целеустремленность, лидерские качества и развитые навыки коммуникации.
• Навыки аналитики и работы с данными (Excel, CRM).
• Знание CRM-систем (Битрикс24, 1С) будет значительным преимуществом.
• Готовность к обучению и развитию вместе с командой.