Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Красноярск, Телевизорная улица, 1
Описание вакансии
-
Своевременное решение заявок от клиентов, и инцидентов, сформированных по данным системы мониторинга.
-
Сбор данных о работе оборудования услуг связи, для своевременного принятия решения по заявкам/проблемам.
-
Предоставление информации клиенту о ходе проведения работ по заявке/проблеме, предоставление рекомендаций для устранения технических сбоев в работе оборудования на месте установки.
-
Осуществление своевременной технической поддержки исполнителей работ на объектах проекта «Связь на вахте» при проведении работ.
- высшее/среднее профессиональное техническое образование в области связи (готовы рассматривать в том числе студентов выпускных курсов);
- опыт работы в телекоммуникационной сфере будет вашим преимуществом;
- знание основ построения телекоммуникационных сетей, навыки настройки и диагностики сетевого оборудования (готовы обучать).
- официальное трудоустройство, белая заработная плата;
- возможность роста заработной платы при достижении KPI;
- профессиональный и карьерный рост (карьерные треки);
- график работы на период обучения - пятидневка с 9:00 до 18:00, затем сменный (дневной) график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- отпуск 36 дней;
- работа в отличном коллективе над интересными задачами;
- активная корпоративная жизнь: внутреннее и внешнее обучение, корпоративные праздники, спорт (йога, спорт зал).
Навыки
- Техническая поддержка
- Настройка сетевых подключений
- Деловое общение
- Информационные технологии
- Обучение и развитие
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Красноярск
Не указана
Красноярск
от 56932 RUR
Специалист по массажу и спа-процедурам
Сеть spa-wellness центров Бархатный сезон
Красноярск
до 120000 RUR
Специалист по обеспечению полетов (полетный диспетчер)
ЮТэйр, Авиакомпания
Красноярск
до 56400 RUR
Красноярск
до 70989 RUR
Красноярск
до 70989 RUR
Контролер технического состояния транспортных средств
Красноярское пассажирское автотранспортное предприятие №5
Красноярск
до 70000 RUR
Специалист по предпродажной подготовки женской одежды
PERSONA WOMEN
Красноярск
до 60000 RUR
Красноярск
от 70000 RUR