Оператор по обработке заказов

Оператор по обработке заказов в компаниюMetro Cash&Carry в городе Тольятти.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1-ого рабочего дня;
• "Белую" заработную плату;
• Корпоративное обучение высокого уровня и адаптация в паре с наставником;
• Сменный график работы по 8 часов, плавающие выходные;
• Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
• Заботу о здоровье сотрудников: полис ДМС, включая стоматологию, корпоративные спортивные команды;
• Страхование от несчастного случая и болезней;
• Удаленный формат работы;
• Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
• Скидки на изучение английского языка;
• Корпоративные программы и мероприятия.

Задачи:

• Приём, размещение и коррекция заказов клиентов в информационных системах компании;
• Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами по вопросам размещения заказа;
• Приём и обработка входящих звонков, электронных писем клиентов;
• Актуализация информации о клиентах в базе данных;
• Осуществление исходящего обзвона клиентов с целью информирования, опроса или предложений.

Кого мы ищем:

• Ответственных, клиентоориентированных, коммуникабельных, активных;
• Владеющих грамотной устной и письменной речью;
• Знающих офисные программы Excel, Word, Outlook;
• Имеющих среднее специальное / высшее образование.