Менеджер по работе с клиентами

Это не классические продажи. Это спокойные консультации по подготовке к ЕНТ, помощь родителям разобраться в программе и выборе правильного пути для ребёнка.

Обязанности:

– вести входящие заявки от родителей;

– проводить короткие консультации по подготовке к ЕНТ;

– мягко объяснять программу обучения, преимущества и результаты;

– отвечать на вопросы родителей без давления;

– сопровождать клиента до оплаты;

– вести аккуратные заметки в CRM;

– поддерживать уважительный, спокойный тон общения.

Кого мы ищем:
– Умение консультировать на казахском языке;

– спокойная, культурная речь;

– умение слушать и задавать вопросы;

– эмпатия и уважение к родителям;

– дисциплина, аккуратность, ответственность;

– быстрая реакция в переписке;

– желание работать в сфере образования.

Опыт в продажах не обязателен — мы обучим. Важно, чтобы вы умели разговаривать спокойно и уверенно.

Условия:

– работа в офисе (Алматы);

– full-time;

– 5/2, 9:00 - 18:00;

– Оклад: от 200 000 до 350 000+ (KPI + бонусы);

– обучение и готовые скрипты;

– дружелюбная атмосфера и чёткие процессы;

– прозрачная система роста.

Как откликнуться:

Напишите коротко о себе.

Мы пригласим на собеседование.