Специалист по работе с клиентами

Ярославль, улица Свободы, 97

Описание вакансии

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи и в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

ТТК оказывает услуги государственным заказчикам и корпоративным клиентам на всей территории России, реализует крупные проекты в области связи и цифровизации, а также предоставляет услуги российским и международным операторам связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 86 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с.

Основной акционер ТТК - ОАО "РЖД".

ТТК сегодня – это более 4 тыс. сотрудников по всей стране. Корпоративный центр в Москве и 8 филиалов по всей России.

Приглашаем присоединиться к команде Центра по операционной поддержке бизнеса на позицию Специалиста по работе с клиентами

Ваши обязанности:

сопровождение в информационных, биллинговых системах нормативно-справочной информации по договорам, заказам, тарифным планам, а также Актам выполненных работ по доходным договорам;
проверка тарификации в биллинговых системах согласно договорным условиям;
устранение разногласий при выявлении некорректности выставленных счетов и сверки данных с привлечением (при необходимости) других подразделений;
формирование, печать и отправка первичных документов контрагентам, а также при необходимости корректировочных первичных документов, дубликатов;
координация работ по вопросам организации электронного документооборота с контрагентами;
ведение взаиморасчетов по агентским схемам с контрагентами;
ведение межоператорских взаиморасчетов;
проведение мероприятий по сверке взаиморасчетов с контрагентами;
отражение оплат в учетных системах ведения взаиморасчетов с контрагентами;
формирование отчетности по выставленным клиентам счетам за предоставленные услуги связи (доходы), участие в закрытии периода;

Наши требования:

Средне или Высшее образование (предпочтение бухгалтерия, финансы)
Желательно опыт работы в аналогичных сферах деятельности не менее 2-х лет;
опытный пользователь Microsoft Office
пользователь 1С бухгалтерия является преимуществом
приветствуется знание биллинговых систем является преимуществом
грамотная речь, исполнительность, высокая степень обучаемости, внимательность, усидчивость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, аналитический склад ума

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Расширенный полис ДМС после прохождения испытательного срока;
Гибридный график работы после прохождения испытательного срока (Только Ярославль)
Возможности для роста и реализации своего потенциала;
Возможность решать разноплановые задачи и расширять свою экспертизу, формировать в рамках компании лучшие практики;
Профессиональную команду 30+ лет, обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ;
Развитую корпоративную культуру;
График: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу сокращённый день до 16:45).

Посмотреть контакты работодателя