Специалист отдела по рекламациям
Специалист отдела по рекламациям
Описание вакансии
Обязанности:
- приём, регистрация, анализ и решение претензий клиентов
- взаимодействие с клиентами для урегулирования конфликтов и сглаживания ситуаций
- опыт работы оператором или в аналогичной должности
- базовое знание программ Word, Exсel, 1C
- график работы 5/2 с 09.00 до 18.00
- стажировка проходит в офисе, длится 1 месяц по графику 6/1
с 09.00 до 18.00 (окладная часть 30 000 руб) - техника предоставляется компанией
Навыки
- Деловая переписка
- Работа с жалобами клиентов
- Ведение переписки
- Деловое общение
- Рекламации
- Телефонные переговоры
Похожие вакансии
Консультант по вопросам сотовой связи
Ростелеком Контакт-центр
Удаленная работа
Махачкала
от 41000 RUR
Менеджер по продажам
project.svoi (Устаров Ислам Альбертович)
Удаленная работа
Махачкала
от 40000 RUR
Удаленная работа
Махачкала
от 30000 RUR
Менеджер по продажам услуг Яндекс Бизнеса и Директа
Яндекс Крауд
Удаленная работа
Махачкала
до 117800 RUR
Менеджер по подбору IT-персонала (без звонков, в Яндекс)
Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
Махачкала
до 70000 RUR
Менеджер по продажам в команду лидогенерации B2B
Яндекс Крауд
Удаленная работа
Махачкала
от 64000 RUR
Специалист службы поддержки Яндекс (голосовое направление)
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Махачкала
до 77000 RUR