Менеджер по работе с входящими обращениями (без продаж)

Хотите стать частью дружной и динамично развивающейся команды? Мы ищем энергичного и ответственного специалиста! ✨

Что предстоит делать:

• Оперативно обрабатывать и грамотно распределять входящие запросы от потенциальных клиентов. 🤝
• Направлять заявки ответственным менеджерам, обеспечивая своевременную обработку. 🎯
• Контролировать соблюдение сроков обработки запросов и отслеживать конверсию. 📈
• Формировать понятную и наглядную отчетность, проводить анализ данных для улучшения эффективности работы. 📊

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в контакт-центрах, сфере обслуживания клиентов или дистанционных продажах будет вашим преимуществом. 👍
• Готовность к обучению и проявлению ответственности. 💪
• Уверенное владение компьютером, особенно Microsoft Excel. 💻

Что мы предлагаем:

• Стабильный оклад + квартальная премия в размере одного оклада! 💰
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. ✅
• Бесплатный полис ДМС с первого месяца работы – заботимся о вашем здоровье! 🩺
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 – соблюдаем баланс работы и личной жизни. ⏰
• Яркая корпоративная жизнь: отдых на море летом 🏖️ и горнолыжные курорты зимой ⛷️ при поддержке компании, компенсация абонемента в спортзал 🏋️‍♀️, детского отдыха 🧸 и изучения английского языка 📚!
• Поддержка в важных жизненных ситуациях: финансовая помощь от группы компаний. 🤝
• Путешествия по России 🗺️, интересные конкурсы 🎁 и запоминающиеся корпоративные мероприятия! 🎉

Не упустите возможность стать частью нашей команды! Откликайтесь прямо сейчас, и мы оперативно свяжемся с вами! 🚀