Астана, улица Сыганак, 54А
Формат работы: Проектная деятельность
Локация: Казахстан, удалённо, редкие командировки (в г. Усть-Каменогорск)
Мы ищем опытного специалиста, который возьмёт на себя полную настройку и оптимизацию телефонии.
Задачи:
Настройка и оптимизация IP-телефонии (SIP, VoIP).
Интеграция телефонии с CRM.
Настройка маршрутизации звонков, IVR, очередей, сценариев обработки.
Подключение и настройка операторов связи, SIP-транков.
Анализ качества связи, устранение сбоев, настройка логирования.
Настройка и оптимизация call center-функционала.
Подготовка документации и рекомендации по дальнейшему масштабированию.
Требования:
Опыт работы с Asterisk / FreePBX / 3CX или аналогичными IP-АТС.
Понимание SIP-протоколов, NAT, RTP, маршрутизации.
Опыт подключения операторов, настройки транков и балансировки.
Понимание работы call-центров, очередей, IVR, failover-сценариев.
Плюсом будет опыт интеграции с Битрикс24, amoCRM, 1С и др.
Умение диагностировать проблемы качества связи и устранять их.
Мы предлагаем:
Проектная занятость или частичная загрузка.
Гибкий график.
Возможность перейти в долгосрочное сотрудничество.
Работа над высоконагруженными системами и инфраструктурой региональных служб.
Project Engineering Group
Астана
Не указана
TUV THURINGEN KAZAKHSTAN
Астана
до 1500000 KZT
Rating agency Rakurs
Астана
до 600000 KZT
Астана
до 600000 KZT