Специалист клиентского сервиса (call-центр)

Ipotekabank OTP Group

Специалист клиентского сервиса (call-центр)

Фергана

Описание вакансии

Обязанности:
  • Приём и обработка входящих звонков от клиентов компании;
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Решение вопросов клиентов, помощь в подборе индивидуальных предложений;
  • Ведение отчётности и фиксация информации в CRM-системе;
  • Участие в повышении клиентской удовлетворённости и лояльности;
  • Соблюдение стандартов качества обслуживания и скриптов общения.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенное владение ПК и CRM-системами, быстрая обучаемость новым программам;
  • Способность работать в режиме многозадачности и сохранять внимание к деталям;
  • Стрессоустойчивость, вежливость и доброжелательность даже в сложных ситуациях;
  • Коммуникабельность и стремление увеличения взаимодействия с клиентами;
  • Ответственность, пунктуальность и ориентация на результат;
  • Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и повышать уровень обслуживания.
Мы предлагаем:
  • Конкурентоспособную заработную плату;
  • Возможности для карьерного роста и профессионального развития;
  • Дружелюбную и профессиональную команду;
  • Современные условия труда.
Навыки
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Работа с базами данных
  • Точность и внимательность к деталям
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

АИКБ ИПАК ЙУЛИ БАНК

Сервис-ассистент

АИКБ ИПАК ЙУЛИ БАНК

  • Фергана

  • до 4000000 UZS

Рекомендуем
IT MARKETING CENTER
  • Фергана

  • до 10000000 UZS

Рекомендуем
ЧП Sapphire Transportation Group

Operations Specialist/Booker/Dispatch

ЧП Sapphire Transportation Group

  • Фергана

  • до 2500 EUR

Рекомендуем

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию