Менеджер по продажам

Мебель Снаб - компания занимающаяся продажей мебельной фурнитуры и изготовлением корпусной мебели. Наша цель — предоставлять клиентам качественные материалы и профессиональную поддержку на всех этапах сотрудничества.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по ассортименту мебельной фурнитуры (петли, направляющие, ручки, крепёж и т. д.), помогать подбирать решения под конкретные задачи.

• Принимать и обрабатывать заказы: оформлять заявки, проверять наличие товаров, согласовывать сроки.

• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами: отслеживать повторные обращения, предлагать акции и новинки.

• Работать с входящими звонками и сообщениями (телефон, email, мессенджеры), отвечать на вопросы о товарах и услугах.

• Участвовать в разрешении спорных ситуаций (возвраты, замены, претензии по качеству), находить компромиссные решения.

• Подготавливать коммерческие предложения и сопроводительные документы (счета, накладные).

Что мы ждём от кандидата

• Знание основных видов мебельной фурнитуры и их назначения (или готовность быстро изучить).

• Навыки работы с 1с и офисным ПО (Excel, Word, email).

• Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость.

• Умение слушать, выявлять потребности клиента и предлагать релевантные решения.

• Базовые навыки ведения деловой переписки и оформления документов.

• Ориентированность на результат: желание помогать клиентам и увеличивать продажи.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство.

• Стабильный оклад + премиальная часть за выполнение плана.

• Обучение: погружение в ассортимент.

• Комфортный офис/торговый зал и зона отдыха.

• График работы с фиксированными выходными.

• Корпоративные скидки на продукцию магазина.

• Дружный коллектив и поддержку на всех этапах адаптации.