Старший специалист контакт-центра
Старший специалист контакт-центра
Владивосток, Черёмуховая улица, 11
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих звонков, сообщений и электронных обращений.
- Консультирование по вопросам медицинских услуг, записей на прием, получения результатов исследований и другой информационной поддержки.
- Ведение базы знаний сотрудников согласно установленным стандартам.
- Контроль качества обслуживания и выполнение плановых показателей.
- Обучение и наставничество младших специалистов.
- опыт работы в контактных центрах или сфере здравоохранения от 2 лет.
- отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.
- знание информационных систем и приложений, используемых в работе (например, автоматизированных систем записи, баз данных).
- внимательность и ответственность.
- официальное трудоустройство.
- социальные гарантии согласно ТК РФ.
- современное рабочее место в комфортных условиях.
- возможность профессионального развития.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по кадровому делопроизводству
Образовательное учреждение Дальневосточный федеральный университет
Полный день
Владивосток
от 70000 RUR
Главный специалист Отдела продаж и обслуживания Центрального офиса Банка
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Владивосток
от 70000 RUR
Главный специалист (Менеджер по работе с клиентами Банка) ДО «Первомайский»
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Владивосток
от 70000 RUR
Главный специалист по обслуживанию юридических лиц
Дальневосточный банк
Полный день
Владивосток
от 85000 RUR
Главный специалист по кредитованию и обслуживанию юридических лиц в Банк
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Владивосток
до 70000 RUR
Специалист по обслуживанию клиентов (офис ул. Русская)
СКБ Приморья Примсоцбанк
Полный день
Владивосток
до 65000 RUR
Полный день
Владивосток
до 83000 RUR
Полный день
Владивосток
до 83000 RUR
Главный специалист розничных продаж
Всероссийский Банк Развития Регионов
Полный день
Владивосток
до 101000 RUR