Нашей команде нужен талантливый специалист по заботе о клиентах с индивидуальным подходом и тщательным вниманием к деталям. Этот специалист будет ответственен за обеспечение безупречного сервиса и коммуникации на всех этапах взаимодействия с клиентом, от подготовки к съемке до финальной доставки готовых материалов.
Обязанности:
1. Активное участие в звонках, переписках и чатах с клиентами, поддержка и консультации на всех этапах проекта.
2. Участие в контроле подготовки к съемкам, учет пожеланий клиента и координация работы с отделами съемки и обработки.
3. Контроль за соблюдением сроков и качества работ, организация и контроль.
4. Управление процессом изменений по запросу клиента (Up sale) и содействие в получении отзывов.
Требования:
1. Отличные коммуникативные навыки и способность выстраивать доверительные отношения с клиентами.
2. Разговорный английский язык (Upper-Intermediate and above).
3. Высокий уровень организованности, внимание к деталям.
4. Способность работать в команде и координировать множество задач одновременно.
5. Готовность к гибкому графику работы, включая вечернее время, выходные и праздничные дни.
6. Опыт работы в сфере клиентского сервиса будет плюсом.
Минск
до 1885 USD
Минск
от 1300 USD
Минск
до 10200 BYR
Люкс Форс Солюшен
Минск
от 2300 BYR
Минск
от 2300 BYR
Минск
от 2300 BYR
Минск
до 1500 USD
Фотопринт
Минск
от 1400 BYR
UAE-Consulting.com
Минск
от 1400 BYR
RECRUITMENT WIZARDS LLC
Минск
до 600000 KZT
Минск
до 4000 BYR