Руководитель отдела продаж в онлайн-школу

Москва, улица Трёхгорный Вал, 12с1

Описание вакансии

Ревитоника — одна из крупнейших онлайн-школ в области здорового образа жизни в России и единственная в мире научно доказанная методика омоложения, восстановления и регенерации тканей лица и шеи без уколов и операций. Создана учеными и основана на принципах доказательной медицины.

Мы запустили более 20 курсов, а количество пользователей превышает 500 000 человек. У нас собственная обучающая платформа. Мы развиваем все площадки в социальных сетях: YouTube, Telegram, ВКонтакте, Instagram, Яндекс.Дзен. На нашем YouTube-канале уже более 1 000 000 подписчиков, в Instagram более 1 500 000.

Мы являемся лидерами на рынке уже много лет и ищем человека, который станет не только частью нашей команды, но и проникнется философией Ревитоники.

Мы ищем человека, который умеет развивать направление консультационных продаж: помогать клиентам разобраться в продукте, снимать сомнения, доносить, как и почему методика работает и какие результаты она даёт. Чтобы менеджеры не ограничивались предложением продукта, а подробно раскрывали его ценность, отвечали на вопросы и формировали доверие клиента.

Сейчас мы работаем в Jivo и активно используем WhatsApp для общения с клиентами. Кроме того, у нас очень развитый CRM-отдел — мы умеем грамотно сегментировать аудиторию, выстраивать автоматизированные коммуникации и повышать эффективность каждой воронки.

Обязанности:

Возглавить и масштабировать существующий отдел продаж — управление командой, расширение, обучение и адаптация;
Оптимизировать процессы (скрипты, отчетность, KPI, анализ продаж);
Увеличить кол-во продаж и повысить конверсию в покупку;
Работать в связке с маркетингом и продуктом;
Работать с клиентской базой;
Поддерживать высокий уровень удовлетворенности и лояльности;
Формировать отчётность, прогнозировать планы, внедрять CRM-инструменты.

Требования:

Опыт работы РОПом от 3-х лет
Опыт масштабирования отдела продаж и кратного увеличения выручки
Опыт управления командой от 2 человек
Личный опыт продаж от 3-х лет
Опыт в онлайн-образовании (EdTech).

Условия:

работа в одной из крупнейших онлайн-школ в сфере здоровья и красоты;
полностью удаленный формат (нужно быть на связи в рабочее время, с 10 до 19 по мск);
официальное трудоустройство;
полностью белая зарплата;
работающий отдел продаж, который постоянно растет;
у нас уже сформирована обширная AI-база знаний по методике, которая постоянно обновляется. Благодаря этому новые сотрудники значительно быстрее адаптируются: они сразу получают доступ к структурированным материалам.

Мы очень ответственно подходим к подбору новых сотрудников в нашу команду, так как дорожим сформировавшимися ценностями и позитивным рабочим климатом. Поэтому процесс подбора на данную позицию включает несколько этапов:

рассмотрение портфолио и резюме;

выполнение тестового задания;

Zoom-знакомство с руководителем и командой.