Администратор/ассистент/координатор отдела сервиса LADA (м. Шушары, Купчино)

Компания "Прагматика"– один из крупнейших автомобильных холдингов Северо-Запада, с более чем 25-летней успешной историей. «Прагматика» объединяет 11 дилерских центров по продаже и обслуживанию автомобилей LADA, Changan и Geely в 7 городах: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове и Великих Луках.

Мы – команда профессионалов, которые искренне любят автомобили, свое дело и каждого клиента. Для нас это не просто работа, а настоящее призвание!

В связи с активным расширением отдела сервиса, мы приглашаем в наш дружный коллектив ключевого специалиста по работе с клиентами. Вы станете первым контактом для наших посетителей, обеспечивая им комфорт и порядок на всех этапах обслуживания.

Ваши основные задачи:

• Оформление документации связанных с обслуживанием клиентов.
• Приём входящих звонков, адресованных в отдел сервиса.
• Консультация клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей.
• Ведение отчётности.

Что мы ожидаем от Вас:

• Опыт взаимодействия с клиентами ОБЯЗАТЕЛЕН (от 1 года) – из любой отрасли! Будь то розничная торговля, сфера услуг, или административная работа – Ваш опыт общения с людьми бесценен для нас
• Уверенное владение ПК, пакетом Microsoft Office. Знание 1С CRM будет Вашим преимуществом, но готовы обучить!
• Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, вежливость и тактичность
• Навыки эффективного решения возможных конфликтных ситуаций
• Высокая степень ответственности, пунктуальность и умение работать в команде

Что мы предлагаем :

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня согласно ТК РФ.
• Полностью официальная ("белая") заработная плата, выплачиваемая стабильно и БЕЗ ЗАДЕРЖЕК.
• Удобный сменный график работы: 3/3 с 09:00 до 21:00.
• Современное и комфортное рабочее место.
• Дружный и поддерживающий коллектив, где всегда готовы помочь и поделиться опытом.
• Корпоративное обучение и наставничество, которое позволит Вам быстро освоить специфику автомобильной отрасли.
• Реальные возможности для карьерного роста и профессионального развития в рамках крупного и стабильного холдинга.
• Место работы: г. Санкт-Петербург, м. Купчино, ул. Малая Балканская, д. 57

«Прагматика» – это компания с человеческим лицом! Мы ценим каждого сотрудника и нацелены на долгосрочные отношения.

Заинтересовались? Не упустите свой шанс начать карьеру в автобизнесе!

Откликайтесь прямо сейчас! Мы ждем Вас в нашей команде!