Администратор
Администратор
Ульяновск, улица Бебеля, 7
Описание вакансии
-
Встреча и сопровождение пациента клиники на всех этапах лечения;
- Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;
- Оформление первичных документов с пациентами - договора, ИС;
- Ведение рабочей документации клиники, финансовая отчетность;
-
Вести эффективный прием входящих звонков с целью записи пациента на прием - умение грамотно провести презентацию клиники, презентацию врача, презентацию услуги;
-
вести эффективную работу (телефонные звонки, отправка смс-уведомлений, информационных писем, работа в мессенджерах) с имеющейся базой пациентов с целью приглашения их воспользоваться услугами клиники;
-
Формирование графика врачей (минимизация простоев в графике врача, формирование плотной записи);
-
Запись пациентов на прием и дальнейшее подтверждение записи.
- грамотная речь, умение быть убедительным, умение использовать скрипты в разговоре - обязательны;
- искренняя доброжелательность, неподдельное сочувствие, умение налаживать контакты даже со сложными пациентами - основные качества для администратора;
- стрессоустойчивость, многозадачность, способность сглаживать конфликтные ситуации и не реагировать на возможный негатив - очень желательны, хотя и редко применимы;
- желание изучить полный спектр стоматологических услуг, методы их проведения и самостоятельно пополнять базу своих знаний.
- дружный коллектив единомышленников;
- работа по графику 2/2;
- оформление по ТК.
Навыки
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков
- Пользователь ПК
- Проведение презентаций
- Навыки презентации
- Кассовые операции
- Администрирование
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Телефонные переговоры
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Администратор в отель Imperial Resort & SPA
ГК Александровский Парк
Ульяновск
от 60000 RUR
Администратор магазина (Краснопролетарская, 16)
МАГНИТ, Розничная сеть
Ульяновск
до 73900 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Врача Михайлова)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Новосондецкий, 26А)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Корунковой, 15А)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Врача Михайлова)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Портье (Администратор службы приема и размещения)
ТНВ ПАРКИНВЕСТ И КО Д.У.
Ульяновск
до 68000 RUR
Ульяновск
до 61000 RUR
Администратор магазина (Розы Люксембург, 3)
МАГНИТ, Розничная сеть
Ульяновск
до 73900 RUR
Администратор торгового зала
Филиал областного государственного казённого учреждения Кадровый центр Ульяновской области в Кузоватовском районе
Ульяновск
до 44000 RUR