Менеджер по продажам (IT-услуги)

Привет!

Меня зовут Елена, я – руководитель 1С:Франчайзи "Чит-код".

Ищем менеджера по продажам на удаленку. Это вы?

- Я, кто ж еще. Лучше расскажите, что такое 1С:Франчайзи

А 1С:Франчайзи – это компании, которые помогают настраивать 1С под нужды конкретного бизнеса.

А 1С – это программа, которая помогает компаниям вести управленческий и бухгалтерский учет.

Мы работаем в основном с производственными компаниями.

- Окей, в чем суть работы?

Основная задача – найти потенциальных клиентов на внедрение или сопровождение 1С:ERP и дожать их до сделки.

1С:ERP – это очень востребованная программа для автоматизации производственных компаний.

- Понятно, и где их искать, этих клиентов?

Самый эффективный способ – это звонки.

Звоним в компанию, просим соединить с бухгалтерией, узнаём, работают ли они в 1С:ERP или планируют перейти на нее, и если ответ положительный, то зовем на онлайн-встречу.

- И что, вот так всем подряд наугад звонить?

Конечно же не всем подряд, а только тем, кому это может быть потенциально интересно.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы собирать базы для обзвона таким образом, чтобы туда попадали наиболее релевантные компании.

Также у нас уже есть база компаний, которым наши услуги были бы интересны, но "перезвоните через неделю / месяц / квартал".

- А скрипт есть? Обучение какое-то?

Всё есть: обучение, скрипт, примеры звонков, накопленная статистика, наставник.

Несколько месяцев обзвоном занималась сторонняя компания, но мы хотим забрать эту функцию себе.

- А что делать, если клиент согласился на встречу? Кто ее проведет?

В будущем встречи вы будете проводить самостоятельно, но на начальном этапе с вами на них будет присутствовать руководитель отдела сопровождения или я.

- А платят-то сколько?

50 000 - оклад

1000 - встреча с потенциальным клиентом на сопровождение

5000 - встреча с потенциальным клиентом на внедрение

10 000 руб. – договор с новым клиентом на сопровождение

150 000 руб. – договор на проект по внедрению

KPI и план продаж:

Испытательный срок (3 месяца):

- 30-40 целевых звонков в день

- 8-10 назначенных встреч в месяц

- Дожим всех лидов - доведение до сделки, либо выяснение причины отказа

После испытательного срока:

- 2 договора на сопровождение в месяц

- 1-2 договора внедрения в квартал

- Понятно, а какие требования к кандидатам?

- Опыт холодных звонков в B2B: от 1 года

- Умение квалифицировать клиентов (отличать "просто хотят поболтать" от реального интереса)

- Настойчивость в дожиме (наши циклы сделки 2-4 недели, нужно держать контакт)

- Подходящее рабочее место - компьютер, интернет, камера для онлайн-встреч, и чтоб никто не мешал разговаривать в течение дня.

- Желание развиваться в продажах и разбираться в продукте - у нас не самый простой для понимания продукт. Но он очень полезный и востребованный. Если вы научитесь грамотно рассказывать о нем клиентам, будете очень ценным специалистом в ИТ-индустрии.

- Самоорганизация - удаленка требует ответственности, важно быть на связи и держать ритм.

- А еще что-то важное?

- График: пн-пт, 09:00-18:00 по московскому времени, полная занятость (но возможны варианты)

- Оклад выплачивается 2 раза в месяц, а бонусы за встречи и заключение договоров - каждую пятницу

- Работаем в 1С:CRM – все звонки, встречи, историю переговоров фиксируем

- Мне все нравится, что делать, чтобы начать работать?

Откликайтесь на вакансию!)
Перед собеседованием нужно будет заполнить небольшую анкету.