Участие в настройке и обслуживании информационной системы МедPLUS. Поддержание коммуникации с представителями МедPLUS для настройки административных учётных записей всех специалистов, обучению их интерфейсу и информационной системе. Помощь сотрудникам и специалистам по проблемам с доступом или методологией работы с информационной системой.
Поддержка и обслуживание IT-инфраструктуры: мониторинг работы системы, регулярная проверка состояния серверов, сетевых устройств, итд. Устранение сбоев. Быстрое реагирование на неисправности в системах и устройствах, решение проблем с ПК, принтерами и сетевыми устройствами.
Настройка и обеспечение безопасности системы доступа по карточкам.
Обнаружение и реагирование на угрозы безопасности: анализ логов, предотвращение утечек данных, итд.
Обучение сотрудников: объяснения по использованию ПО.
Своевременная замена необходимых комплектующих: информировать заведующего по хозяйству или согласовывать заключение определенных соглашений при необходимости закупки или прошивки: картриджей, принтеров, мониторов, компьютеров, комплектующих, итд.
Требования:
Опыт установки, настройки и поддержки как системного, так и прикладного ПО, включая медицинские информационные системы (МИС).
Знание основ кибербезопасности, настройка систем видеонаблюдения и контроля доступа (СКУД).
Умение общаться с пользователями (врачами, администраторами, пациентами) и решать их проблемы.
Готовность освоить новую информационную систему (с помощью партнёров).