Cпециалист в отдел рассмотрения претензий

Что предстоит делать:

• Рассмотрение обращений клиентов по ОСАГО/КАСКО.
• Предложение вариаций решения вопроса клиента.
• Принятие решений по претензионным обращениям. Подготовка мотивированных ответов в нормативный срок.
• Взаимодействие с клиентами по телефону.
• Коммуникации со смежными подразделениями Компании.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в урегулировании убытков автострахования.
• Знание основ страхования.
• Развитые коммуникативные навыки.
• Обучаемость, навыки работы в режиме многозадачности.
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Рассматриваем кандидатов из других регионов.
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 (выходные суб. и вск.).
• Белая заработная плата, оклад + ежеквартальная премия.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• ДМС для сотрудников компании.
• Оплачиваемый отпуск и больничный.
• Стабильная работа в крупной межрегиональной компании.
• Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
• Возможность работать и развиваться в поддерживающем дружном коллективе.