Менеджер по обучению и развитию персонала

Мы ищем опытного специалиста, способного развивать компетенции сотрудников нашей аптечной сети, повышать качество обслуживания клиентов и эффективность работы аптек. Вы будете отвечать за создание и реализацию программы обучения персонала, включая обучение технологиям продаж и сервисному обслуживанию.

Обязанности:

• Разработка и внедрение программ профессионального развития сотрудников.
• Организация тренингов и семинаров для повышения квалификации фармацевтов и стажеров-консультантов по навыкам продаж, стандартам обслуживания.
• Проведение оценки эффективности проведенных мероприятий.
• Подготовка учебных материалов и методической документации, учебных пособий, презентаций.
• Организация и проведение обучений на рабочем месте с целью закрепления навыков и роста продаж.
• - Методическая поддержка заведующих аптек в области развития и обучения персонала.
• - Адаптация сотрудников аптек. Обучение новых сотрудников стандартам работы и корпоративной культуре.
• Наставничество.
• Анализ потребностей в обучении и разработка рекомендаций по улучшению качества сервиса.

Требования:

• Высшее образование в области фармации, медицины или педагогики.
• Опыт работы в сфере обучения и развития персонала не менее 3-х лет.
• Знание основ фармацевтического дела и особенностей розничной торговли лекарственными средствами.
• Навыки разработки и проведения тренингов.
• Умение анализировать потребности в обучении и разрабатывать эффективные учебные программы.
• Активная жизненная позиция, ответственность, коммуникабельность.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ.
• Конкурентоспособную заработную плату, зависящую от опыта и результатов работы.
• Удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Участие в корпоративных мероприятиях и программах мотивации.
• Дружный коллектив профессионалов своего дела.

Присоединяйтесь к команде профессионалов, где ваш вклад станет основой нашего дальнейшего успеха!