Менеджер по работе с постоянными клиентами (Стерлитамак, Салават, Ишимбай)

Стерлитамак

Описание вакансии

Деятельность компании "Акцент Плюс" - это комплексное информационное сопровождение клиентов по работе со справочно-правовой системой «КонсультантПлюс» в Уфе и республике Башкортостан. Компания более 30 лет на рынке! С нами более 500 клиентов и 2000 пользователей! (г. Уфа, Бакалинская 9/8)

Мы динамично развиваемся и готовы усилить нашу команду активными менеджерами по работе с клиентами (без "холодных" звонков).

Mы предлагаем:

Интересную работу в федеральной компании для опытных и начинающих;

«Белую» заработную плату 45 000 - 50000;
Индивидуальное обучение продукту и технологиям работы с клиентами в собственном учебном центре;
Стипендию на период обучения;
Регулярные тренинги и вебинары от ведущих лекторов за счет компании;
Наставничество на период испытательного срока;

График 5/2 с 9:00 до 18:00 (выезды к клиентам и удаленная работа - звонки клиентам)

Чем предстоит заниматься:

Развивать долгосрочные и партнерские отношения с постоянными клиентами;
Выезды к пользователям, удаленная поддержка и консультирование клиентов по телефону;
Информировать клиентов о нововведениях, акциях и проводимых семинарах;
Обучать пользователей эффективной работе с системой;
Контролировать оплату счетов и взаимодействовать с клиентами по финансовым вопросам;

Работа осуществляется удаленно из дома с регулярными выездами к клиентам в Стерлитамаке, Салавате и Ишимбае.

Наши ожидания от соискателей:

Законченное высшее/ средне-специальное образование;
Обязательное знание башкирского и/или татарского языка (ов)
Готовность к выезду к пользователям (периодически работа на территории пользователей): г. Стерлитамак, Салават, Ишимбай;
Готовность пройти обучение в течение 10 рабочих дней (выплачивается стипендия) на знание продукта и технологии работы с клиентами;
Наличие ПК;
Грамотная речь, коммуникабельность, активность.