Front Desk Supervisor (FD Supervisor)

В новый отель в центре города требуется Front Desk Supervisor.

Если вы умеете вдохновлять команду, контролировать стандарты сервиса и любите атмосферу гостеприимства — мы ждём вас!

Обязанности:

● координация работы администраторов службы приёма и размещения;

● контроль качества обслуживания гостей;

● обучение и адаптация новых сотрудников;

● решение нестандартных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса;

● ведение отчётности, работа в HMS-системе.

Требования:

● опыт работы от 1 года на аналогичной позиции;

● знание HMS-программы (желательно);

● владение английским, русским и казахским языками;

● ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

● участие в открытии нового отеля;

● современную рабочую среду и дружную команду;

● достойный уровень заработной платы;

● перспективу профессионального и карьерного роста.