Администратор-клиент менеджер

Требования

• Умение находить общий язык с людьми;
• Опыт работы с СРМ;
• Навык свободного пользования компьютером и программами: гугл-диск, гугл-таблицы; офисной техникой
• Математический/структурный склад ума, системность;
• Желание приносить пользу людям;
• Доброта, ответственность и честность;
• Стрессоустойчивость, трудолюбие.

В чем заключается работа:

• Решение организационных вопросов на локации
• Коммуникации с родителями (работа с чатами и личная коммуникация)
• Заполнение СРМ системы.
• Введение отчетности
• Контролировать и координировать деятельность преподавательского состава и ассистентов преподавателей (учет рабочего времени и др.).
• Выполнять отдельные поручения непосредственного руководителя. Основная ЗАДАЧА ! Принимать клиентов после первичной покупки, удерживать и развивать взаимоотношения с клиентами по закрепленной базе за счет постоянных коммуникаций и решения любых запросов родителей в рамках учебного процесса. Работа с 09.45 до 18.30. Перерыв на обед 1 час. Заработная плата состоит из оклада и фиксированной суммы с ежемесячных продлений абонемента+ командный бонус. Центральная локация на Роз 48А+ еженедельное посещение локаций на Абрикосовой , Пасечной, Дагомыс для контроля.