Специалист отдела контроля качества андеррайтинга и клиентской поддержки
Специалист отдела контроля качества андеррайтинга и клиентской поддержки
Новосибирск, Нижегородская улица, 6А
Метро: ОктябрьскаяОписание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Проверка взаимодействий с клиентами по чек-листу на соответствие внутренним регламентам и стандартам;
- Оценка корректности действий сотрудников при предоставлении консультации клиентам. Анализ причин ошибок и разработка рекомендаций;
- Проведение индивидуальной работы со специалистами отделов клиентской поддержки;
- Подготовка отчетов по результатам оценки качества.
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Внимательность, ответственность, аналитический склад ума;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel).
- Атмосферу безопасности. Так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
-
Финансовую стабильность.
-
График работы 5\2 с 09:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
-
Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты;
-
Комфорт в деталях: отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место и возможность отдыха в неформальной обстановке;
-
Динамику профессионального развития.
Навыки
- Контроль качества
- Сбор и анализ информации
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер отдела контроля качества
Офтальмологический Центр Омикрон
Полный день
Новосибирск
до 60000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 75000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 50000 RUR
Сменный график
Новосибирск
до 55000 RUR
Главный специалист внутреннего аудита
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк
Полный день
Новосибирск
до 100000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 61800 RUR
