Менеджер по бронированию
Менеджер по бронированию
Балабаново, улица 96 км Киевского шоссе, 2
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием и обработка заявок по телефону и электронной почте;
- бронирование гостиничных услуг в программе 1С Отель;
- внесение индивидуальных и групповых заявок в систему;
- предоставление гостям полной информации об услугах отеля;
- работа с системами онлайн-бронирования (экстранетами), обработка заявок, поступивших через различные каналы продаж;
- взаимодействие с отделом приема и размещения;
- ведение деловой переписки с партнерами;
- рассылка подтверждений и отказов по заявкам;
- подготовка отчетов и анализ продаж;
- передача необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей, в другие службы отеля.
- Опыт работы в аналогичной должности или в службе приема и размещения отеля от 1 года (желательно);
- образование высшее/неполное высшее;
- знание принципа работы в отдельных системах онлайн-бронирований;
- опыт работы в программе 1С Отель;
- отличные коммуникативные навыки;
- знание правил предоставления гостиничных услуг и стандартов в области приема и размещения гостей;
- ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
- четкая речь, умение общаться по телефону, вежливость, клиентоориентированность.
- Работа в отеле **** в 5 мин.от м. Румянцево (на территории Бизнес-парка Румянцево);
- сменный график работы 2/2 по 11 час. (с 09.00 до 21.00);
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- корпоративная скидка на питание;
- при необходимости проводится обучение работы в программе 1С Отель;
- бесплатная парковка возле отеля.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с гостями/Guest Relations Manager (в отель Maidens 5*)
РПА - Гостиничный Менеджмент
Сменный график
Москва
от 75000 RUR
Сменный график
Москва
до 200000 RUR
Координатор по проведению мероприятий
ФГУП Гостиница Золотое кольцо УД Президента РФ
Сменный график
Москва
до 100000 RUR
Специалист по бронированию / Reservation Agent
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya
Сменный график
Москва
от 71300 RUR
Координатор по обслуживанию в номерах
HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI
Сменный график
Москва
до 85000 RUR
Менеджер по туризму
Coral travel (ИП Ворошилова Наталия Евгеньевна)
Сменный график
Москва
от 120000 RUR
Менеджер по организации рейсов деловой авиации
Вельталь, группа компаний
Сменный график
Москва
до 70000 RUR
Специалист по работе с гостями / Администратор службы приема и размещения
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
Guest Relations Manager/ Менеджер по работе с гостями
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
Сменный график
Москва
от 90000 RUR