Менеджер отдела продаж в колл центр

Вакансия: Старший менеджер отдела продаж (колл-центр)

Компания: «Автопрокат Сервис» – лидер на рынке аренды автомобилей с более чем 10-летним опытом! Мы предлагаем клиентам широкий выбор транспортных средств, индивидуальный подход и высокий уровень сервиса.

Обязанности:

• Ежедневная работа с заявками, поступающими в чаты.
• дополнительная проработка, стимулирование к принятию решения, формирование индивидуальных предложений.

• Приём входящих телефонных звонков в периоды повышенной нагрузки.

• Оказание помощи коллегам-операторам.

• Регулярная рассылка информации о текущих акциях.

• Обзвон клиентов по «горячей» базе, предоставленной подрядчиками (партнёрами по бизнесу).

• Консультирование клиентов:ответы на вопросы об автомобилях ( марки,модели,характеристики)

• Опрос клиентов после завершения аренды для оценки качества обслуживания.

• Составление ежедневной отчетности.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года, в автомобильной сфере
• Навыки работы с CRM-системами, скриптами продаж и аналитикой.
• Навыки ведения переговоров, стрессоустойчивость.
• Умения дожимать клиентов и работать на возвращаемость.

Мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату (оклад + % от продаж).
• Корпоративное обучение и поддержку.
• Дружный коллектив.

Готовы расти вместе с нами?
Оставляйте отклик и начните общение со мной с фразы: "Я ваш лучший менеджер отдела продаж"

«Автопрокат Сервис» — ваше будущее в надежных руках!