Операционный менеджер на маркетплейсы

Мы развиваем e-commerce-направление в динамичной среде маркетплейсов (Ozon, Wildberries и др.).

Структура процессов — нестандартная: дропшиппинг, кросс-докинг, работа с большим ассортиментом и высокими требованиями к точности данных.

Нам нужен менеджер с нестандарным опытом на маркетплейсах, который не просто “ведёт кабинет”, а обеспечивает стабильность всей системы, управляет задачами и данными, анализирует показатели и вовремя адаптирует процессы под изменения.

Операционная стабильность:

• контроль ассортимента и корректности карточек товаров (Ozon, WB и др.);

• проверка, ведение и структурирование баз данных товаров и поставщиков;

• координация помощников и подрядчиков, контроль качества их задач.

Аналитика и отчётность:

• мониторинг ключевых показателей (продажи, комиссии, выкуп, остатки, оборачиваемость);

• подготовка регулярной отчётности по шаблонам (Excel / Google Sheets);

• участие в аналитических проектах по оптимизации процессов.

Управление задачами:

• планирование работы по системе SCRUM — недельные спринты, приоритизация, контроль сроков;

• проверка выполнения задач, управление рядом исполнителей;

• подготовка данных для расчёта заработной платы операторов.

Адаптация процессов:

• оперативная реакция на изменения правил, алгоритмов маркетплейсов;

• участие в проектных улучшениях и работе с ассортиментом.

Требования:

• Опыт работы в e-commerce / маркетплейсах от 2 лет в операционном/аналитическом функционале.

• Уверенная работа с большими массивами данных (Excel, Google Sheets).

• Навыки управления задачами и исполнителями: постановка, проверка, контроль сроков.

• Опыт аналитики: показатели продаж, выкуп, комиссии, оборачиваемость, остатки.

• Понимание товарного ассортимента, логики карточек, принципов корректных данных.

• Умение работать в динамичной, проектной среде.