Оператор контакт-центра

В крупную казахстанскую автомобильную компанию Allur Auto разыскиваем Оператора контакт центра.

Allur - это сеть дилерских центров, специализирующаяся на реализации и сервисном обслуживании автомобилей марок Chevrolet, Kia, Jac, Jetour, Hongqi, Skoda.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, сообщений или чатов;
• Консультирование клиентов;
• Переключение звонков на соответствующих специалистов;
• Следование скриптам общения и соблюдение регламентов, корпоративных стандартов;
• Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности.

• Свободный русский и казахский: письменный и разговорный;
• Образование - средне-специальное, высшее.

• График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Локация офиса - проспект Суюнбая,38А (район Саяхата, Мерея);
• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Обучение в процессе трудоустройства;
• В компании возможен карьерный и профессиональный рост;
• Предоставление корпоративных и партнерских скидок и льгот и т.д.