Оператор контактного центра

Оператор контактного центра (0.5 ставки)

Обязанности:

• Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления услуг и тарифов компании;
• Информирование клиентов о предоставлении услуг, о состоянии лицевого счета, включении в них услуг и предоставлении другой информации, необходимой ему в рамках договора на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи;
• Принятие заявок по жалобам клиентов и направление их соответствующим подразделениям;
• Осуществление в соответствии с установленным порядком действий по предотвращению возможного мошенничества со стороны клиентов.

• Образование незаконченное высшее(очный/заочный формат);
• Уверенный пользователь MS Office;
• Владение русским и узбекским языками.

• Официальное трудоустройство по ТК РУз;
• Стабильная выплата заработной платы;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Корпоративная сотовая связь;
• График работы: согласно графику смен.
• Продолжительность рабочего времени в день- 4 часа.