Менеджер по работе с рекламациями

СВЯЗИ С ОТКРЫТИЕМ НОВОГО ЛОГИСТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА, ПО АДРЕСУ
Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ. КОНОВАЛОВА, Д. 16А

ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С РЕКЛАМАЦИЯМИ

Обязанности:

Осуществлять взаимодействие с поставщиками по процессам:

• Размещение у поставщиков рекламаций по поставкам.
• Контроль отработки рекламаций поставщиками.
• Согласование возвратов товаров поставщикам (брак, излишки).
• Согласование допоставок товаров поставщиками (недостачи).
• Согласование замен и передачи на экспертизу бракованной продукции.
• Контроль осуществления возвратов и вывозов на экспертизу/с экспертизы.

Осуществлять взаимодействие с подразделениями Компании по процессам:

Контроль своевременного и корректного оформления на СК ЛЦ актов по несоответствиям поставок.

Согласование принятия на замену и/или экспертизу бракованных товаров от клиентов.

Требования:

• Образование высшее, средне-специальное;
• Опыт работы от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, исполнительность, умение работать с большим объемом информации;

Условия:

• Работа в Федеральной компании ЭТМ (лидер по поставкам электротехнических материалов и электротехники);
• Белая заработная плата;
• Место работы: г. Нижний Новгород, ул. Коновалова, 16А;
• Корпоративный транспорт до работы и обратно;
• Оформление в соответствии с ТК РФ (заработная плата "белая", больничные, отпуска);
• График 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Обучение за счет компании по продукции и технологиям работы;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Подарки для сотрудников на праздники и дни рождения, подарки детям на Новый Год, регулярное проведение конкурсов для сотрудников и детей.