Телемаркетолог

Starter – это платформа для ресторанов и служб доставки, которая помогает зарабатывать больше и увеличивать процент постоянных гостей. Мы предоставляем клиентам брендированное приложение, сайт, программу лояльности и CRM-систему для эффективной работы с заказами и гостями.

Сейчас у нас около 400 клиентов. Мы активно растем и хотим, что бы о наших классных IT-решениях знало больше людей и потенциальных клиентов из food-индустрии. Поэтому хотим усилить нашу Sales-команду новым Телемаркетологом.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения (заявки, сообщения, письма, звонки) - от 300 в месяц.
• Переводить входящие обращения во встречи или созвоны с менеджерами по продажам.
• Квалифицировать лиды.
• Перевыход на старые лиды в воронке, выход на ЛПР где требуется.
• Контроль сейлзов по работе с теплыми лидами.
• Доработка скрипта обработки и квалификации.

Что ждем от тебя:

• Опыт в телемаркетинге, холодных продажах или call-центре.
• Опыт в назначение встреч с менеджерами по продажам.
• Опыт в компаниях, предлагающих ИТ-решения.
• Коммуникабельность, грамотная речь, активность и уверенность в себе.
• Навыки к быстрому обучению и погружению в продукт.
• Хорошая память и умение быстро устанавливать деловые отношения с клиентами.

Твоим преимуществом будет:

• Знание ресторанного рынка.
• Опыт работа в IT с B2B-продуктом, понимание терминологии.

Что мы предлагаем:

• Формат работы на выбор: полная удаленка или гибрид (офис в центре Санкт-Петербурга у ст.м. Петроградская)

• Белая зарплата, оклад + KPI.
• Также оплачиваем рабочую связь.

• Гибкий график: мы начинаем работать в промежутке с 9:00 до 11:00. У нас нет жёсткого контроля — доверяем команде и ценим честность.

• Здоровая атмосфера: открытость, уважение и поддержка вместо микроменеджмента. Каждый может высказать мнение и быть услышанным.

• Возможности развития: компенсируем обучение (курсы, тренинги, конференции), если это помогает тебе расти вместе с компанией.

• 3 оплачиваемых day-off в год.

• Корпоративная культура: праздники, подарки, командные активности и просто приятные люди рядом.