Business Development Manager / Менеджер по развитию бизнеса

Обрабатывать входящие заявки от партнёров: отвечать на вопросы о партнёрской программе, квалифицировать потенциальных партнёров и передавать их менеджерам;

Развивать начинающих партнёров до минимального уровня, установленного компанией;

Выявлять и устранять препятствия, мешающие росту партнёров;

Искать новых партнёров через различные каналы взаимодействия;

Выполнять KPI, связанные с развитием закреплённой базы партнёров;

Обеспечивать высокий уровень сервиса для закреплённых партнёров (анализировать проблемы обслуживания и находить решения);

Взаимодействовать с региональной командой для улучшения партнёрской программы;

Структурировать и передавать обратную связь от партнёров своему руководителю;

Анализировать и инициировать улучшения рабочих процессов, влияющих на удовлетворённость партнёров сервисом и продуктами;

Реализовывать изменения в процессах и предоставлять обратную связь по их результатам;

Поддерживать и продвигать корпоративную культуру (ценности компании);

Учитывать и уважать региональные особенности, менталитет, культуру и религию.

Свободное владение английским языком;

Способность быстро обучаться, понимать детали и объяснять клиенту все особенности продукта;

Отличные навыки ведения переговоров, умение решать спорные ситуации и работать с жалобами;

Критическое мышление;

Хорошее знание компьютерных программ (например, CRM-систем);

Спокойствие и стрессоустойчивость;

Умение принимать взвешенные решения и расставлять приоритеты;

Сильные организационные навыки и умение работать в условиях высокого темпа;

Эффективное управление временем;

Способность устанавливать контакт с «холодными» лидами;

Готовность и стремление выстраивать долгосрочные личные отношения с партнёрами.

Конкурентную белую зарплату;

Стабильную работу в развивающейся компании;

Возможность для профессионального развития: практические курсы и мастер-классы;

ДМС со стоматологией и чекапами;

Частичную компенсацию транспортных расходов;

Вкусные обеды в офисе на выбор, снеки на кухне;

Работу в комфортном офисе с панорамным видом на город;

Частичную компенсацию спорта, психотерапевта и языковые курсы;

Масштабные корпоративы;

Ежемесячные офисные мероприятия и регулярные тимбилдинги;

Подарки на дни рождения сотрудников и праздничные подарки для детей сотрудников;

Бонус за лояльность после двух лет работы.