Заместитель руководителя отдела по работе с клиентами

Квартирант Плюс

Заместитель руководителя отдела по работе с клиентами

Владивосток, Некрасовская улица, 100

Описание вакансии

Обязанности:

  • Документооборот клиентской базы (подготовка письменных ответов на все входящие запросы, продление и оформление договоров);
  • Приемки/проверки (организация встречи, проверка отчета, информирование клиентов о выявленных недостатках, выгрузка отчета в архив Агентства, оценка по удержанию страх. депозита);
  • Решение вопросов по эксплуатации квартиры – поддержание квартиры в пригодном состоянии – неполадки, покупка и замена оборудования, организация мелкого и крупного ремонта и пр.;
  • Расторжения договоров. Фиксация случая, работа с клиентом по выяснению причины и по удержанию, по организации выселения из квартиры;
  • Актуализация базы СРМ на наличие неактуальных договоров;
  • Прием заявки по страховому случаю (сбор информации и документов, передача руководителю);
  • Консультация клиентов;
  • Еженедельное совещание по прибыли направления, подготовка отчета;
  • Разработка регламента и изменений в действующих документах по направлению;
  • Работа с задолженностями по оплате аренды;
  • Выполнять поручения руководства в рамках должности.

Требования:

  • Стрессоустойчивый, способный сохранять спокойствие и концентрацию даже в сложных ситуациях;
  • Обладающий внутренним стержнем, уверенно принимающий решения и готовый брать ответственность;
  • Желательно наличие опыта работы с людьми. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта в данной сфере. Всему необходимому обучаем!

Приглашаем целеустремленных и открытых к новым знаниям профессионалов присоединиться к нашей команде!

Условия:

  • Оформление по ТК;
  • Работа в стабильной компании;
  • График работы 5/2 (с ПН по ПТ) с 9 до 18;
  • Средняя заработная плата 80 000р. (зависит от KPI), может варьироваться от 60 000 до 100 000т.р.
  • Проведение корпоративных мероприятий (посиделки в офисе, стол в кафе, аренда ресторана, баня на воде, база отдыха, выезд на шашлыки и т.п.);
  • Молодой, разносторонний коллектив профессионалов;
  • Руководство, открытое к диалогу.
Навыки
  • Работа с базами данных
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Документооборот
  • Грамотная речь
  • Коммуникабельность
  • Работа с претензиями
  • Урегулирование конфликтов
  • Деловое общение
  • Ведение переговоров
  • Заключение договоров
  • Умение работать в команде
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая коммуникация
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Лемана ПРО
Полный день
  • Владивосток

  • от 87000 RUR

Рекомендуем
Эксполес
Полный день
  • Владивосток

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
СКБ Приморья Примсоцбанк

Персональный менеджер ВИП-клиентов

СКБ Приморья Примсоцбанк

Полный день
  • Владивосток

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
Россельхозбанк
Полный день
  • Владивосток

  • до 100000 RUR

Лемана ПРО
Полный день
  • Владивосток

  • от 87000 RUR

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Шевченко Валерия Игоревна

Полный день
  • Владивосток

  • до 90000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Владивосток

  • от 107000 RUR

СпецБетон
Полный день
  • Владивосток

  • до 90000 RUR

Фабрика мебели Витра
Полный день
  • Владивосток

  • до 108000 RUR

BY business group (Бизнес-Юрист)

Старший менеджер по продажам

BY business group (Бизнес-Юрист)

Полный день
  • Владивосток

  • от 80000 RUR

Компания БКС
Полный день
  • Владивосток

  • до 83000 RUR

Этажи Дальний Восток
Полный день
  • Владивосток

  • от 117000 RUR

Дальневосточный банк
Полный день
  • Владивосток

  • от 85000 RUR

Т-Банк
Полный день
  • Владивосток

  • от 85000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Владивосток

  • от 120000 RUR

Премьер Авто
Полный день
  • Владивосток

  • от 100000 RUR

Дальневосточный банк
Полный день
  • Владивосток

  • от 100000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Владивосток

  • до 70000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Владивосток

  • до 71000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию