Cтажер технической поддержки

ЭТО ПРО ТЕБЯ?

• Имею высшее/неоконченное высшее/среднеспециальное техническое образование в сфере IT
• Являюсь продвинутым пользователем ПК (Advanced)
• Владею навыками администрирования системы
• Умею работать с командной строкой
• Разбираюсь в сетевых технологиях

ТОГДА ЭТО ПРО ТВОИ НОВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием и регистрация обращений
• Решение проблем с доступом пользователей
• Устранение проблем с программным обеспечением
• Диагностика и устранение проблем с интернетом
• Мониторинг и эскалация сложных проблем
• Коммуникация с пользователями

МЫ ПОДДЕРЖИМ ТЕБЯ И ОБЕСПЕЧИМ:

• Официальным трудоустройством
• Работой в профессиональном и дружном коллективе
• Корпоративным обучением и наставничеством
• Возможностью карьерного и профессионального роста
• Гибридным режимом работы