Управляющая/управляющий в массажный салон

Премиум массажный салон с высоким уровнем сервиса ,топовой локацией в Адлере-ТК Мандарин в поисках управляющей ЖЕЛАТЕЛЬНО С ОПЫТОМ РАБОТЫ в подобных заведениях или смежных нишах-(спа комплексы, Horeca,активные продажи)

Обязанности:

• Операционная деятельность: финансы, сервис, набор персонала, реклама
• Контроль выполнения сотрудниками стандартов компании (регламенты, чек-листы,).
• Проведение первичных собеседований, обучение регламентам ,чек листам , мотивация ,администраторов, помощников .
• Отчетность ежесменная\еженедельная\зп ведомости .
• Контроль барной продукции
• Контроль технического состояния
• Контроль клининг службы
• Работа с выручкой: выполнение плана продаж. Разработка KPI
• Решение конфликтов с клиентами, работа с претензиями.

Требования:

• Опыт управления от 3 лет в подобной сфере или смежной(спа, рестораны, бары)
• Уметь требовать от сотрудников выполнения текущих задач и соблюдение регламентов .
• Ярко выраженные лидерские качества
• Умение требовать от персонала выполнение задач и указаний.
• Личный, успешный опыт в продажах и управлении
• Понимание специфики премиального сервиса
• Навыки работы с АЙКО,КИПЕР, CRM-системами
• Готовность к работе в условиях высоких стандартов и регламентов

Условия:

• Обязательное условие -работа обычным администратором(оплачивается) -1 месяц(необходимо узнать работу изнутри)
• Официальное трудоустройство (по желанию)
• Желательно нахождение в Адлере или возможность переехать