Специалист по сотовой связи

Обязанности

• Взаимодействие с операторами сотовой связи по техническим и организационным вопросам (подключения, настройка тарифов, корпоративные контракты, роуминг, качество связи, выдача/замена/блокировка SIM/eSIM, усилители сотовой связи).

• Настройка и поддержка работы корпоративных приложений на IOS/Android, таких как почтовые клиенты, облачное хранилище и др. (используем: Microsoft Outlook, Synology Drive).

• Решение инцидентов, связанных с отсутствием связи, ошибками тарификации и другими техническими проблемам

• Контроль работоспособности корпоративных телефонов, SIM-карт, eSIM.

• Консультирование сотрудников по вопросам настройки мобильной почты, безопасности, корректного использования устройств.

• Подготовка предложений по оптимизации расходов на сотовую связь.

• Информирование сотрудников о критически важных изменения в правиле предоставления услуг сотового оператора

Требования

• Опыт работы в сфере сотовой связи будет преимуществом (оператор, ремонт телефонов, корпоративные подключения и т.п.).

• Понимание принципов работы почтовых протоколов: Exchange ActiveSync, SSL/TLS.

• Умение диагностировать и решать технические проблемы с мобильными устройствами.

• Внимательность, ответственность, коммуникабельность.

Желательно

• Знание технических особенностей SIM-карт, eSIM, работы мобильных сетей, усилителей сотовой связи.

• Опыт взаимодействия с корпоративными клиентами операторов связи.

Условия

• форма занятости 5-д рабочая неделя;
• отсутствие командировок;
• возможность обучения, стажировки

• официальное оформление трудоустройства, бессрочный трудовой договор, своевременная заработная плата;

• льготные авиабилеты на рейсы авиакомпании "ИрАэро" для работников и членов семьи;