Менеджер по техническим операциям и интеграциям

Мы ищем внимательного и проактивного специалиста, который станет частью нашей команды и возьмёт на себя техническую операционную поддержку: администрирование веб-приложения, работу с агрегаторами и поддержку ресторанных точек.

Обязанности:

Подключение ресторанов к нашему собственному веб-приложению и агрегаторам доставки

Управление админкой веб-приложения и контроль корректности данных: поддержание актуальности информации на сайте (фото, графики работы, цены, счётчики и т.п.).

Обработка багов: приём, описание, коммуникация с разработчиками и поддержкой iiko

Поддержка точек по сайту и оперативное реагирование в чате (важно всегда быть на связи).

Фильтрация запросов от партнёров и распределение задач по исполнителям.

Ведение меню в iikoweb (сайт и Яндекс Еда).

Поддержание Yandex YML-файлов и контроль корректности выгрузок.

Будет плюсом:

Опыт работы с iikoweb или понимание принципов работы ресторанных CRM/менеджмент-систем.

Опыт взаимодействия с агрегаторами доставки (Яндекс Еда, Delivery Club и др.).

Навыки работы с выгрузками/таблицами (Google Sheets/Excel).

Опыт коммуникаций между командами (нужно будет строить коммуникацию между нашими разработчиками и стороной iiko).

Не обязательно, но пригодится:

Умение разбираться в логике данных и находить причины несоответствий.

Самостоятельность в принятии решений внутри своей зоны ответственности.

Будет преимуществом: техническое образование, понимание принципов работы API, использование WEB инструментов, ТЗ.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и дружной команде.
• Уютный офис с возможностью сделать его еще лучше.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Стабильную и своевременную выплату заработной платы ( 2 раза в месяц).
• Официальное трудоустройство.
• Человеческое отношение.
• Если вы чувствуете, что эта роль – про вас, присылайте резюме с кратким сопроводительным письмом. Будем рады познакомиться!