Заместитель руководителя отдела приема и размещения гостей
Заместитель руководителя отдела приема и размещения гостей
муниципальный округ Истра, территория Нью Рига Резорт, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение соблюдения сотрудниками отдела принятых стандартов обслуживания гостей.
- Участие в разрешении нестандартных ситуаций.
- Распределение задач между сотрудниками отдела, координация работ, обучение сотрудников.
- Контроль операционной деятельности отдела.
- Взаимодействие со смежными отделами.
- Отчетность.
- Работа с отзывами гостей.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года либо на должности супервайзера ресепшн / ночного менеджера от 2 лет.
- Продвинутый пользователь MS Office, Opera PMS, Контур ФМС.
- Английский язык B2.
- Оформление по ТК РФ. Достойная "белая" зарплата.
- ДМС после испытательного срока.
- Корпоративный трансфер от г.Истра, ж/д ст. Новоиерусалимская и д. Кострово до отеля и обратно.
- Бесплатное питание.
- Программы обучения Hilton University.
- Сниженные тарифы на номера в отелях Hilton по всему миру, а также скидки на продукцию и услуги, предлагаемые Hilton и партнерами компании.
- Международные программы стажировок.
Навыки
- Управление командой
- Стандарты гостеприимства
- Opera
- Обучение персонала
- Английский язык
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель отдела размещения / Front Office Manager
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Полный день
Москва
Не указана
Заместитель руководителя СПиР / Assistant of Front office manager
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Москва
от 100000 RUR
Заместитель руководителя службы гостиничного хозяйства / Houskeeping Manager
Софрино, Парк-отель
Полный день
Москва
от 100000 RUR
Менеджер службы приема и размещения
Гостиничный комплекс Славянка, филиал гостиница Лефортово
Полный день
Москва
от 93775 RUR
Сменный график
Москва
от 93775 RUR
Руководитель по корпоративным продажам (отели, гостиницы)
Группа Отелей Легенда
Полный день
Москва
от 90000 RUR
Главный специалист отдела продаж мероприятий и конференций
Туристские гостиничные комплексы Измайлово
Полный день
Москва
от 85000 RUR
Заместитель руководителя операционного департамента (бронирование авиа, железнодорожных билетов)
UTS
Полный день
Москва
от 85000 RUR
Помощник Топ-Менеджера / Менеджер по иностранному персоналу в THAI-BALI SPA салон, Москва
Дегтева Екатерина
Полный день
Москва
от 100000 RUR
Администратор службы приема и размещения / Front Desk Agent
Four Seasons Hotel Moscow
Полный день
Москва
от 85000 RUR
Супервайзер службы приема и размещения (м. Тёплый Стан)
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Москва
от 85000 RUR
Менеджер по бронированию авиабилетов и наземных услуг
Сатгуру Трэвел Энд Тур Сервисез Рус
Полный день
Москва
от 85000 RUR