Привет!
Меня зовут Евгений, я руковожу департаментом по сопровождению клиентов 1С ИТС. Сейчас я ищу не просто “менеджера команды” — мне нужен человек, который будет получать удовольствие от сочетания руководства и самостоятельного общения с клиентами.
Кто нам нужен:
Ты энергичен, тебе интересно не просто «держать руль», но и самому разбираться с важными клиентскими задачами, придумывать новые подходы, вдохновлять небольшую команду, развивать процессы и видеть результат своих решений.
Ты не заскучаешь, руководя тремя классными специалистами: работы и свободы для творчества будет достаточно!
Твои задачи:
- Руководить группой из 3-х менеджеров (подбор, обучение, ежедневная поддержка и развитие команды);
- Общаться с ключевыми клиентами (выстраивать долгосрочные отношения, самим проводить переговоры и заключать основные договоренности);
- Не только удерживать клиентов, но и искать новые возможности для развития и прокачивать сервис;
- Помогать команде находить нестандартные решения, внедрять свои идеи по оптимизации процессов;
- Кросс-продажи и развитие клиентов в теме автоматизации (мы работаем с “умным” b2b-сервисом, будет интересно!);
Ты точно “наш” человек, если:
- Руководил командой хотя бы 2 года (IT-компания, 1С-франчайзи, системный интегратор или телеком — отлично; если путь был через менеджера — тоже здорово!);
- Тебе хочется влиять на процессы, и ты не боишься предлагать новое
- Любишь общаться, умеешь слушать и слышать клиентов, получать искреннее удовольствие от их благодарности;
- Ты о процессах и людях, тебе нравится доводить дело до совершенства, а не просто “отрабатывать задачки”;
- Ты — идейный и захочешь вместе с нами развивать сервис;
Мы предлагаем:
- Проверенную временем стабильность (более 28 лет на рынке — и ни одной задержки зп!);
- Корпоративные тренинги, прокачку в IT и управлении, кейс-клубы, наставничество — развиваться сможешь в любых направлениях;
- Настоящую вовлеченность в процессы (тебя услышат и поддержат);
- Трудоустройство по ТК РФ, белую з/п, выплаты 3 раза в месяц;
- Офис: график 5/2, с 9:30 до 18:30 (приезжай!);
Первое собеседование — онлайн: Zoom, когда удобно
Заинтересовался(-ась)? Жми отклик — давай знакомиться и будем выстраивать команду вместе!