Старший администратор

Обязанности:

Общее руководство пространством:

- поддержание порядка и чистоты

- учет товарно-материальных ценностей

- заказ товара и расходных материалов

- контроль и организация маркетинговых мероприятий

- анализ, мониторинг и прогнозирование продаж товаров и услуг

- контроль над актуальностью информации в соц.сетях

- участие в проектах по развитию и продвижению товаров и услуг

- заказ рекламных материалов

Организация работы с клиентами:

- внедрение систем лояльности клиентов

- анализ и работа с клиентской базой

- ведение внутренней документации

- разработка, внедрение и поддержание стандартов сервиса

- анализ и поддержание качества обслуживания клиентов

- расчет и встреча клиентов

- оказание сервисных услуг (чай/кофе/напитки/закуски)

- ведение и отлаживание работы Yclients (чат-пуш, он-лайн запись, аналитика и проч)

работа в аналогичной должности от 1 года

Условия:

Работа в центре СПб

Оклад от 60 000 р

KPI

% от плана выручки

Все услуги основного медцентра центра с большой скидкой